宏信在預(yù)驗收前和在安裝調(diào)試期間，對用戶人員進(jìn)行操作、維修、保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)，第一次在可在宏信工廠進(jìn)行，用戶需派人至我工廠接受培訓(xùn)，然后完成預(yù)驗收(在培訓(xùn)期間對特殊零件加工工藝方案、使用方法等進(jìn)行討論）。第二次培訓(xùn)在用戶安裝調(diào)試期間安排適當(dāng)?shù)臅r間進(jìn)行。兩次培訓(xùn)中宏信售后人員詳細(xì)全面解答用戶正在使用鍋爐的的操作、維修及工藝、保養(yǎng)等方面的人員所提出的全部技術(shù)問題。

驗收內(nèi)容：外觀質(zhì)量、附件及工具檢驗、參數(shù)檢查、空運轉(zhuǎn)試驗、負(fù)荷試驗、及其它。檢驗標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定為基準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)驗收。預(yù)驗收：由宏信檢驗合格后通知用戶，用戶派出相關(guān)人員到宏信工廠預(yù)驗收，預(yù)驗收宏信將出具現(xiàn)場檢驗的各項檢驗報告和數(shù)據(jù)記錄，預(yù)驗收合格后，雙方簽署驗收報告，繼續(xù)履行合同。終驗收：鍋爐在用戶現(xiàn)場安裝調(diào)試完成后，雙方共同對產(chǎn)品進(jìn)行終驗收，雙方簽署終驗收報告。

宏信按照中華人名共和國專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品說明書中要求的特殊技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、制造，并遵守相關(guān)技術(shù)規(guī)范中的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求進(jìn)行生產(chǎn)。質(zhì)保期按設(shè)備驗收簽字之日起一年計算，質(zhì)保期為三年。在質(zhì)保期內(nèi)宏信熱能集團(tuán)生產(chǎn)的產(chǎn)品出現(xiàn)的損壞和產(chǎn)品質(zhì)量問題將會由中國人民保險公司(PICC)承保，宏信熱能集團(tuán)負(fù)責(zé)提供使用的產(chǎn)品的技術(shù)文件資料與技術(shù)規(guī)范相一致，并按技術(shù)規(guī)范貫穿于技術(shù)、工藝、生產(chǎn)、安裝、調(diào)試過程中。

提供設(shè)備使用說明書（含設(shè)備操作規(guī)程、鍋爐定期維護(hù)規(guī)程、鍋爐定期檢修規(guī)程、鍋爐使用說明書、系統(tǒng)操作說明書、連接手冊、配件清單、外購件有關(guān)資料）、設(shè)備及部件裝配圖、設(shè)備安裝布置基礎(chǔ)圖。合格證一份。裝箱單一份。